Preámbulo
La presente Política de confidencialidad se aplica a los clientes y usuarios del sitio Internet www.nutridocta.com (ci-après le «Sitio»), editado por NUTRIDOCTA .
Elle décrit la manière dont NUTRIDOCTA recopile, utilice y proteja a los données personalles conforme al Règlement (UE) 2016/679 relativo a la protección de los données (RGPD).
El término « Données personalles » diseña toda la información que permite identificar una persona física, directa o indirectamente (nombre, correo electrónico, dirección IP, datos de navegación, etc.).
Artículo n° 1 : Responsable del trato
El responsable del tratamiento de datos es:
NUTRIDOCTA SAS
CC "Les Grands Hommes" - Place des Grands Hommes 1er étage - CS 22029 33001 Burdeos Cedex
Registrada en el RCS de BURDEOS con el número 101 182 764.
Email: contact@nutridocta.com
Artículo n°2 : Données Collectées
2.1: Datos proporcionados directamente por el usuario
Los Datos personales pueden recopilarse durante:
❖ la creación de una cuenta de cliente;
❖ un pedido o una suscripción;
❖ una compra de productos o servicios;
❖ una suscripción al boletín de noticias;
❖ un informe personalizado o cuestionario;
❖ una solicitud de contacto;
❖ la publicación de una reseña o testimonio;
❖ interacciones en las redes sociales.
Los datos recopilados pueden incluir:
❖ Nombre y apellido
❖ Dirección de correo electrónico y dirección postal
❖ Número de teléfono
❖ Datos de facturación
❖ Datos de pago (procesados a través de un proveedor seguro)
❖ Respuestas a cuestionarios.
Los datos obligatorios se señalan durante la recopilación.
2.2 Datos recopilados automáticamente
Al navegar por el Sitio, ciertos datos pueden recopilarse automáticamente:
❖ Dirección IP y Tipo de navegador
❖ Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
❖ URL de origen
❖ Datos a través de cookies y tecnologías similares
Artículo n°3 : Finalidades del trato
Los datos se recopilan para:
❖ La gestión de pedidos y pagos
❖ El seguimiento de clientes
❖ El envío de boletines y ofertas comerciales
❖ La mejora de los servicios y la experiencia del usuario
❖ La personalización de los contenidos
❖ La prevención del fraude
❖ El cumplimiento de las obligaciones legales
Artículo n°4: Base jurídica
Los tratamientos se basan en:
❖ La ejecución de un contrato (pedido, suscripción)
❖ El consentimiento (boletín, marketing)
❖ El interés legítimo (mejora de los servicios, seguridad)
❖ Una obligación legal (facturación, contabilidad)
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
Artículo n°5 : Hébergement et sous-traitants
El Sitio está alojado por:
Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda
Los pagos se procesan a través de proveedores seguros que cumplen con los estándares PCI-DSS.
Algunas herramientas de marketing, análisis o correo electrónico también pueden procesar datos en nombre de NUTRIDOCTA en calidad de subcontratistas.
Artículo n°6 : Transferencias fuera de la UE
Algunos tratamientos pueden incluir una transferencia de donaciones fuera de la Unión Europea (nota a través de Shopify).
Dans ce cas, des garanties appropriées (cláusulas contractuales tipo de la Commission européenne) sont mises en place.
Artículo n°7 : Duración de la conservación
Los datos se conservan:
❖ Durante la duración de la relación contractual
❖ Luego 3 años con fines de prospección
❖ 10 años para las obligaciones contables
❖ 13 meses máximo para las cookies
Artículo n°8 : Seguridad de las donaciones
NUTRIDOCTA implementa:
❖ Cifrado de transacciones
❖ Acceso restringido a los datos
❖ Alojamiento seguro
❖ Medidas técnicas y organizativas adecuadas
Artículo n°9 : Derechos de usuario
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
❖ Derecho de acceso
❖ Derecho de rectificación
❖ Derecho de supresión
❖ Derecho de oposición
❖ Derecho a la limitación
❖ Derecho a la portabilidad
Puede ejercer sus derechos en la siguiente dirección: contact@nutridocta.com
También puede presentar una reclamación ante la CNIL.
Artículo n°10: Cookies
El sitio utiliza cookies para:
❖ Garantizar su correcto funcionamiento
❖ Medir la audiencia
❖ Personalizar los contenidos
❖ Ofrecer publicidad dirigida
Un banner de gestión de cookies le permite modificar sus preferencias en cualquier momento.
Las cookies se conservan durante un período máximo de 13 meses.
Artículo n°11: Marketing de comunicaciones
Puede darse de baja en cualquier momento:
❖ A través del enlace "Darse de baja" que aparece en cada correo electrónico
❖ Por correo electrónico a contact@nutridocta.com
Artículo n°12: Modificaciones
Esta Política puede modificarse en cualquier momento para garantizar su conformidad legal.
La fecha de actualización se indicará en la parte superior del documento.